三星“LED-TV”曾被判在英国违规

　　早前有国内媒体报道,2009年11月,三星因为对旗下新款液晶电视取名为“LED TV”,被英国Advertising Standards Authority(ASA)组织判为违反了该国的广告法。对此,有业内技术专家指出,三星去年在全球推出的多款采用LED背光的液晶电视,这种电视严格意义上说只是将传统液晶电视的背光源改为LED光源,而不是将LED直接制成成像的元件。

　　英国ASA组织透露,三星的“LED电视”并没有全部采用LED元器件,这可能导致消费者理解错误,这种命名也违反了ASA对广告真实、明确、无误导的原则。在ASA组织的干涉下,英国的电视台已停播三星的LEDTV广告,三星还修改了其在英国播出的产品广告用词。据了解,ASA组织主要是负责广告行业的标准认定和监督,大致类似于国家工商总局的相关职能部门。

　　LED TV与LCD TV之间究竟有什么区别•有日本技术专家介绍,LED(LightEmittingDiode)翻译为发光二极体,一般都简称LED,它是利用磊晶成长技术及半导体材料制作的发光元件。相对于采用CCFL发光模式(冷极灯管)的电视机,LED用的是自主发光的二极管、晶体管。其优点是体积小、寿命长、坚固环保,而且省电。上述技术专家进一步指出,所谓的“LEDTV”,真正显示的还是液晶面板,后面的CCFL、LED、HCFL模组,只不过是让它发光而已,把前面的液晶面板拆掉,你看到的只不过是一堆灯管、LED灯泡。LED就是一种新的发光源液晶电视,属于LCDTV的一种。

　　中国消费者协会一位工作人员此前向媒体透露,三星将其一款产品直接叫LEDTV,有一点误导消费者的嫌疑。记者获悉,目前国内已有购买了三星LEDTV的消费者向中国消费者协会提出了投诉,有的甚至提出了双倍赔偿的要求。不过,目前消费者对于三星的投诉处理结果,并未有清晰的进展。

　　中国电子视像行业协会副秘书长郝亚斌对媒体表示,继英国ASA做出相关裁决后,其他欧盟国家也可能跟进采取措施。而中国也是一个市场经济国家,三星应意识到这里也存在着同样的危机,应及时纠正错误的做法,避免继续误导消费者。

　　相比三星LEDTV,中国彩电企业的做法则显得较为谨慎。比如,海信的产品称“蓝擎LED液晶电视”,创维称“酷开LED液晶电视”,TCL称“超薄LED液晶电视”。而海信是与三星同时向市场推出LED液晶电视的中国企业。

　　早在2007年9月,海信靠自身力量建成了中国电视行业第一条液晶模组线,率先打破了我国液晶模组几乎全部依赖外企的状况,在不到半年的时间,良品率就达到了99%。2008年7月,海信国内第一家推出了42英寸超薄LED液晶电视。2008年8月份,海信建成投产了中国第一条LED背光模组生产线。

　　通过自主研发完成了模组以及模组整机一体化开发,以海信为代表的中国企业已经掌握了液晶模组及其制造的核心技术,这对于保障上游资源稳定供应、实现技术和产品差异化、降低成本等方面有明显效果,提升了公司整体盈利能力和新产品的市场竞争力。

　　消费者误认LED电视将淘汰液晶

　　针对“三星LED电视”的广告宣传内容会对消费者产生哪些误导和影响,记者近日在国美、苏宁的三家卖场随机对选购平板电视的消费者进行了采访,12名受访者表示他们看完广告会认为LED电视就是液晶电视的升级换代型产品,如果购买肯定会选择趋势型产品。只有2名受访者对LED电视的概念提出质疑,认为这就是液晶电视,但宣传成LED电视,就是企业为了赚取更多利润的一种炒作手段。另有2名消费者表示不清楚、不会购买。但当记者告知所有16名受访者LED电视就是液晶电视的一种,只是换了背光源时,所有受访者均对三星的广告宣传内容表示不满,认为这就是“误导消费者,偷换概念”。

　　记者又通过电话采访了9名读者,其中8人表示听说过LED电视,并表示会选购。但却不明白LED电视与LCD电视的区别。但当听记者说LED电视就是采用LED背光源的液晶电视时,均对三星的这一宣传内容提出质疑,认为对消费者存在误导,容易让人产生“LED电视就是液晶电视替代产品”的感觉。

　　中国市场学会理事李德俊教授指出,企业为了更好地宣传和突出新产品、新技术的特点,可以采取一些比较形象的手段,或者对比等方式来表达,但像三星这样的夸大产品技术功能和特点,重新制造一个产品概念的手段,不仅会对行业正常的产品升级换代产生阻碍,还会对消费者的选购行为产生误导,不利于国内彩电行业的正常发展。对于三星的这一行为,应该尽快给予坚决的制止。 (编辑：绿光之翔)